すべての注文は日本から直接発送されます。
通常、お届けまでに発送日から 10 日ほどかかると見込まれますが、これはお客様の所在地と現地の通関手続きによって異なります。

ご注文の商品が発送されると、追跡番号が電子メールで送信されます。

ご注文の地域に関わらず、すべてのご注文の送料は無料です。
チェックアウト時に追加の送料はかかりません。

ご注文の処理が開始されると、キャンセルや変更はできなくなります。

迅速な配送のため、ご注文の処理時間は非常に短く設定しております。そのため、ご注文後の変更はほとんど承ることができません。

ご注文いただいた後、キャンセルまたは変更をご希望の場合は、できるだけ早くカスタマーサービスチームまでご連絡ください。できる限り対応させていただきます。

払い戻しは元の支払い方法で発行されます。
銀行またはクレジットカード会社が払い戻しを処理して口座に反映するまでには、多少時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

返品ポリシーの詳細については

弊社では以下の支払い方法をご利用いただけます。
クレジットカード、デビットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、PayPal。

商品が破損または不良品の場合は、次の手順に従ってください。

1. 元の梱包と製品は受け取ったときと同じ状態で保管してください。
2. 損傷箇所を鮮明に写真に撮ります。
3. ご注文確認メールに写真を添付してご連絡ください。
4. 弊社のカスタマー サービス チームが次の手順についてご連絡いたします。

はい、世界中に発送いたします。送料は発生し、チェックアウト時に加算されます。年間を通して割引やプロモーションを実施しておりますので、お得な情報をお見逃しなく。

お住まいの地域によって異なります。こちらで処理されたご注文は、到着まで5～7営業日かかります。海外への配送は7～16営業日かかる場合があります。配送の詳細は確認メールでお知らせいたします。

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